La administración de tu Motel, de una forma simple y visual con el nuevo BesMot 2.0, muchas veces se piensa que las similitudes entre un Hotel y un Motel son suficientes para utilizar un sistema hotelero dentro de un motel, sin embargo, también las diferencias administrativas y de operación, hacen que sea necesario un sistema de características especiales para los moteles.
El centro de operaciones del sistema BesMot 2.0 es el visor gráfico, que es un croquis del motel que muestra todas las habitaciones y su posición física, al presionar la habitación o con el número de habitación y presionando enter realiza la siguiente acción, por ejemplo en una habitación disponible realiza el registro de la habitación.
Vencimientos por tiempo
Mientras que en los hoteles todas las habitaciones vencen a una hora determinada, en los moteles el vencimiento de cada habitación es individual y se registra después de un tiempo determinado (establecido por la política del motel y que es configurable en el sistema) , así mismo otro tiempo muy importante es el tiempo que se tarda la limpieza de las habitaciones, por lo que tiene un estado especial de habitaciones en el que se monitorea el tiempo tardan las camaritas en limpiar cada habitación.
Impresión de comandas en cocina, barra y farmacia
El sistema permite levantar las comandas y pedidos directamente desde la habitación en el visor gráfico, y realiza la impresión en la impresora indicada, las impresiones están pre-programadas de tal forma que se emiten en automático al aceptar la operación.
Ventajas
Facilidad de uso
Croquis interactivo (Visor gráfico) diseñado a la medida de su Motel
Vencimientos por tiempo
Cortes por turno
Mejora el control y registro de los huéspedes
Evita errores en la asignación de habitaciones
Funciones
Ingreso protegido: Por nombre de usuario y contraseña, el sistema registra las acciones que realiza cada usuario.
Facilidad de uso: El sistema está diseñado para ofrecer una extraordinaria facilidad de uso, así como para tener una alta agilidad al momento de registrar las habitaciones.
Vencimiento por tiempo:
Visor gráfico:
Comandas de restaurante, bar o farmacia: Permite tomar los pedidos de alimentos, bebidas o artículos de farmacia desde el mismo visor gráfico, utilizando el ratón o una pantalla táctil.
Control de los estados de habitaciones: El sistema muestra el estado de cada habitación así como alarmas en distintos eventos especiales.
Disponible: La habitación se encuentra lista para renta.
Ocupada: La habitación tiene un huésped registrado, es posible registrar con solo el número de placas del vehículo, sin embargo, es posible (por cuestiones de velocidad) registrar la habitación sin ningún dato en cuyo caso se alarma la habitación, parpadeando para indicar que se deben de anotar las placas.
Vacía sucia: La habitación estuvo ocupada, pero ya fue desocupada, queda no disponible para nueva renta.
En limpieza: Registra el ingreso de la camarista a la habitación para ser limpiada, el sistema tiene un tiempo determinado para realizar la limpieza, en caso de que se exceda este tiempo la habitación se alarma parpadeando.
Salida temporal: Es posible registrar una salida temporal de un huésped el cual tiene un vencimiento, si se vence esta salida temporal la habitación se alarma parpadeando.
No disponible: También en caso de que una habitación tenga un desperfecto es posible ponerla como no disponible con lo que se alerta a los recepcionistas de no rentar, hasta que sea reparada.
Alarmas de habitaciones: En determinados eventos las habitaciones se alarman parpadeando por ejemplo si la habitación no tiene datos, o si ya se venció su periodo de renta, cuando se excede el tiempo en el que se debe de limpiar la habitación o si no ha retornado de la salida temporal en el tiempo estipulado, todos estos tiempos son programables para cada motel de forma individual, para apoyar al recepcionista en las decisiones comunes dentro de la operación.
Impresión de comandas en cocina, barra y farmacia: Al comandar en una habitación se realiza la impresión de las comandas en los lugares predefinidos desde la configuración.
Cortes de caja: Corte de caja al cambiar cada turno, nos muestra total de habitaciones rentadas, así como los consumos.
Multimedia: Cuenta con un módulo que se instala en un equipo con un monitor externo a la vista de los clientes que van ingresando.
Vídeos promocionales en monitor externo: En este monitor se muestran víeos promocionales los cuales ven los huéspedes durante el proceso de ingreso al motel.
Muestra de información en monitor externo: Al registrar la habitación, muestra el número de habitación en el que se ingresó.
Imprime cortes anteriores: Es posible re-imprimir cualquier corte histórico para análisis de la información.
Información adicional
Proceso de instalación
Una vez que nos veamos favorecidos con su
preferencia, por favor envíe el comprobante de
pago al correo electrónico ventas@osiris.mx, a
continuación recibirá un correo con las
instrucciones precisas de lo que nos tiene que
enviar para iniciar el proceso de instalación.
Utilizamos la herramienta "Supremo" para
realizar este proceso, por lo que tendrá que
descargar esta herramienta (gratuita para
usted), del sitio https://supremocontrol.com,
entre los documentos que se requieren son
aquellos que describen su negocio, como son
los datos fiscales, datos comerciales, para
Cozumel y BesMot un croquis a mano alzada del
hotel o motel y para los demás sistemas en una
hoja de cálculo los catálogos que serán
cargados.
Capacitación
Una vez finalizado el proceso de instalación, se les proveen vídeos de capacitación, los cuales pueden ser
repartidos entre el personal, para que los vean en los tiempos con los que cuenten, sin necesidad de hacer que
acudan fuera de su horario y puedan suspender y reanudar cada que se presenten situaciones que lo
requieran.
Al finalizar de ver los vídeos, pueden solicitar que un técnico se conecte para aclarar dudas mediante citas en soporte@osiris.mx
Post-venta
Una vez finalizado el proceso de instalación, cuenta con una póliza de soporte ilimitada por 3 meses, la cual
puede utilizar para dudas que tenga de la operación del sistema, elaboración de nuevos formatos, cambios de
equipos, agregar nuevos equipos o cualquier otra razón que pudiera ocurrir.
Modelo de licenciamiento
Contamos con dos modelos de licenciamiento, que es la licencia perenne, la cual es por un tiempo indefinido y
le da acceso a todas las revisiones de los sistemas, bajo la misma versión del sistema, así como también
contamos con la renta de soluciones por un tiempo determinado, mensual y anual, lo cual se aclara en cada
una de las partidas, las cuales tienen una vigencia determinada.
Todas nuestras licencias son "por techo" es decir que aplican para todos los equipos que se encuentren en la
misma red local LAN, por lo que puede agregar equipos en cualquier momento, así como también para usuarios
ilimitados.
No incluyen servicio, ni soporte más allá del especificado en la instalación, puede comprar soporte
posteriormente, por favor revise los precios de soporte en https://poliza.osiris.mx
